An apparatus and method are disclosed for remotely testing communications circuits, such as digital communications circuits for telephony-based services. According to the disclosed apparatus and method, status or history information related to the communications circuits is received from a tracking system. A control system is provided which manages testing of the communications circuits, and a database is provided which stores data associated with the communications circuits. Further, a testing system which performs a test operation or a predetermined sequence of tests on the communications circuits and determines a condition of the tested circuit(s), and a notification system which notifies service center personnel of the condition of the tested circuit are also provided. Information is received from the tracking system and utilized to extract a list of the communication circuits to be tested, which are stored in the database. The controlling system may access the database and manage the testing system to perform the test operation or predetermined sequence of tests and to notify service center personnel.

Un aparato y un método se divulgan para los circuitos de las comunicaciones remotamente de la prueba, tales como circuitos de las comunicaciones digitales para los servicios telefoni'a-basados. Según el aparato y el método divulgados, la información del estado o de la historia relacionada con los circuitos de las comunicaciones se recibe de un sistema que sigue. Se proporciona un sistema de control que maneja la prueba de los circuitos de las comunicaciones, y se proporciona una base de datos que almacena los datos asociados a los circuitos de las comunicaciones. Además, un sistema de prueba que realiza una operación de la prueba o una secuencia predeterminada de pruebas en los circuitos de las comunicaciones y determina una condición del circuit(s) probado, y un sistema de la notificación que notifica personal del centro de servicio de la condición del circuito probado también se proporcionan. La información se recibe del sistema que sigue y se utiliza para extraer una lista de los circuitos de la comunicación que se probarán, que se almacenan en la base de datos. El sistema que controla puede tener acceso a la base de datos y manejar el sistema de prueba para realizar la operación de la prueba o la secuencia predeterminada de pruebas y para notificar a personal del centro de servicio.

 
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