A network assisted callback method and system for managing calls that fail to reach to a subscriber, and facilitating callback by the subscriber to one or more calling parties. In an embodiment of the invention, a call to a subscriber is routed to an interexchange network which attempts to complete the connection. If the caller fails to reach the subscriber, the network prompts the caller to determine whether a callback is desired, and to verify and obtain additional information. The network stores the information in a subscriber database file-folder. When the subscriber later decides to return phone calls, the subscriber dials an 800 number from any telephone station in order to access the network callback features. The network callback service may include automatic connection to the most recent calling party, or selective connection to any calling party. The network may effectuate this connection either by temporarily provisioning the 800 number with the number of the most recent calling party, or by making an outbound call to the calling party, and then merging the user's incoming call with the outbound call. The network assisted callback service provided by the present invention is also applicable as an enhancement to a "locator phone" service or a normal pager service.

Ένα δίκτυο βοήθησε τη μέθοδο και το σύστημα επανάκλησης για τις κλήσεις που αποτυγχάνουν να φθάσουν σε έναν συνδρομητή, και διευκόλυνση της επανάκλησης από το συνδρομητή σε μια ή περισσότερες που καλούν τα συμβαλλόμενα μέρη. Σε μια ενσωμάτωση της εφεύρεσης, μια κλήση σε έναν συνδρομητή καθοδηγείται σε ένα δίκτυο interexchange που προσπαθεί να ολοκληρώσει τη σύνδεση. Εάν ο επισκέπτης αποτυγχάνει να φθάσει στο συνδρομητή, το δίκτυο προτρέπει τον επισκέπτη για να καθορίσει εάν μια επανάκληση επιδιώκεται, και για να επαληθεύσει και να λάβει τις πρόσθετες πληροφορίες. Το δίκτυο αποθηκεύει τις πληροφορίες σε έναν αρχείο-φάκελλο βάσεων δεδομένων συνδρομητών. Όταν ο συνδρομητής αποφασίζει αργότερα να επιστρέψει τα τηλεφωνήματα, ο συνδρομητής σχηματίζει έναν 800 αριθμό από οποιοδήποτε τηλεφωνικό σταθμό προκειμένου να προσεγγιστούν τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα επανάκλησης δικτύων. Η υπηρεσία επανάκλησης δικτύων μπορεί να περιλάβει την αυτόματη σύνδεση στο πιό πρόσφατο καλώντας συμβαλλόμενο μέρος, ή την εκλεκτική σύνδεση σε οποιοδήποτε καλώντας συμβαλλόμενο μέρος. Το δίκτυο μπορεί να πραγματοποιήσει αυτήν την σύνδεση είτε από προσωρινά το φοuρνητuρε ο 800 αριθμός με τον αριθμό του πιό πρόσφατου καλώντας συμβαλλόμενου μέρους, είτε με την παραγωγή μιας εξερχόμενης κλήσης στο καλώντας συμβαλλόμενο μέρος, και έπειτα τη συγχώνευση της εισερχόμενης κλήσης του χρήστη με την εξερχόμενη κλήση. Η βοηθημένη δίκτυο υπηρεσία επανάκλησης που παρέχεται από την παρούσα εφεύρεση ισχύει επίσης ως αύξηση σε μια τηλεφωνική "υπηρεσία" εντοπιστών ή μια κανονική υπηρεσία μπίπερ.