The present invention provides an apparatus and method for verifying address identifiers over a telecommunications network by first storing a plurality of zip codes in a database. A corresponding list of address identifiers is created and stored for each zip code. After receiving a spoken zip code from a user, the corresponding list of address identifiers is retrieved. Once the list of address identifiers is retrieved, a plurality of choices for at least some of the address identifiers is created. These plurality of choices contain words that rhyme with or sound like other address identifiers located in the retrieval group of address identifiers. After the system receives a spoken address identifier from the user, the system queries the database for a match between the spoken address identifier and the stored address identifier. The user is then prompted to verify that the system accurately recognized the spoken address identifier. However, if a plurality of choices was created for the matched address identifier, the user is presented with the plurality of choices to select from instead of the matched address identifier. Whether the address identifier or the plurality of choices is presented to the user, the user is requested to verify that the system correctly recognized the spoken address identifier.

La présente invention fournit un matériel et une méthode pour vérifier des marques d'adresse au-dessus d'un réseau de télécommunications en stockant d'abord une pluralité de codes postaux dans une base de données. Une liste correspondante de marques d'adresse est créée et stockée pour chaque code postal. Après réception d'un code postal parlé d'un utilisateur, la liste correspondante de marques d'adresse est recherchée. Une fois que la liste de marques d'adresse est recherchée, une pluralité de choix pour au moins certaines des marques d'adresse est créée. Ces la pluralité de choix contiennent les mots avec lesquels riment ou le bruit comme d'autres marques d'adresse situées dans le groupe de récupération de marques d'adresse. Après que le système reçoive une marque d'adresse parlée de l'utilisateur, le système questionne la base de données pour une allumette entre la marque d'adresse parlée et la marque d'adresse stockée. L'utilisateur est alors incité à vérifier que le système a exactement identifié la marque d'adresse parlée. Cependant, si une pluralité de choix était créée pour la marque d'adresse assortie, l'utilisateur est présenté avec la pluralité de choix pour choisir parmi au lieu de la marque d'adresse assortie. Si la marque d'adresse ou la pluralité de choix est présentée à l'utilisateur, l'utilisateur est prié de vérifier que le système a correctement identifié la marque d'adresse parlée.