Methods and apparatus provide a reply to a telephone caller in response to an abbreviated input string. A message is received from a telephone caller during a telephone call, and supplemental information is derived which relates to at least one of the telephone caller and the telephone call. Using the message from the caller in combination with the supplemental information, an appropriate reply to the message is identified, which is then provided to the caller. The invention is applicable to various telecommunications infrastructures, including cellular telephony. The message may be provided by the caller in response to a request forming part of a radio or television broadcast, in which case the message might relate to channel number or broadcast frequency, with the system storing a channel map to identify the station responsible for the broadcast, if so required. The supplemental information relating to the caller would typically include at least a portion of the telephone number of the caller, or may additionally relate to the date or the time of the telephone call. Depending upon the circumstances, the date/time of the call may form part of the message. The reply to the caller may occur during the telephone call, wherein the system might place an additional telephone call to identify the appropriate reply. Such a call may be toll-free, in which case the user may be patched-in to receive the information. Alternatively the reply may be in the form of a facsimile or electronic mail later directed to the caller.

Methoden und Apparate stellen eine Antwort auf einen Telefonanrufer in Erwiderung auf eine abgekürzte Eingang Zeichenkette zur Verfügung. Eine Anzeige wird von einem Telefonanrufer während eines Telefonanrufes empfangen, und zusätzliche Informationen werden abgeleitet, die bis eine mindestens des Telefonanrufers und des Telefonanrufes bezieht. Mit der Anzeige vom Anrufer im Verbindung mit den zusätzlichen Informationen, wird eine passende Antwort auf die Anzeige gekennzeichnet, die dann zum Anrufer zur Verfügung gestellt wird. Die Erfindung ist auf verschiedene Fernmeldeinfrastrukturen, einschließlich zellulare Telephonie anwendbar. Die Anzeige kann vom Anrufer in Erwiderung auf einen Antrag, der Teil einer Radio- oder Fernsehensendung, darstellt in diesem Fall die Anzeige auf Kanalnummer beziehen oder Frequenz übertragen konnte, wenn das System versehen werden ein Führung Diagramm speichert, um die Station zu kennzeichnen, die für die Sendung verantwortlich ist, wenn so erforderlich. Die zusätzlichen Informationen in bezug auf sind den Anrufer würden gewöhnlich mindestens einen Teil der Telefonnummer des Anrufers einschließen oder auf dem Datum oder der Zeit des Telefonanrufes zusätzlich beziehen können. Abhängend nach den Umständen, kann der Date/time des Anrufs Teil der Anzeige darstellen. Die Antwort auf den Anrufer kann während des Telefonanrufes auftreten, worin das System einen zusätzlichen Telefonanruf setzen konnte, um die passende Antwort zu kennzeichnen. Solch ein Anruf kann gebührenfrei sein, in diesem Fall der Benutzer ausbessern-in die Informationen erhalten sollen kann. Wechselweise kann die Antwort in Form eines Faksimiles oder einer elektronischen Post sein, die später auf den Anrufer verwiesen werden.