An integrated automotive repair shop network is designed to greatly enhance
the efficiency and quality of diagnostic and repair work performed in an
automotive repair shop. The network employs a data entry terminal for the
entry of routine customer information into a shop management system,
including the identification of the vehicle to undergo diagnosis or
repair. The shop management system is configured to generate an
appropriate repair order. Computerized diagnostic and repair devices
linked through the network to the shop management system are configured to
access the customer information contained in the repair orders, as well as
to extract relevant technical specifications, service bulletins, parts
listings, and prior services records from interconnected information
databases. Each computerized diagnostic and repair device provides updated
information to the repair shop management system upon the completion of a
diagnostic routine, enabling other computerized diagnostic and repair
devices to access the most current vehicle parameters. Completed repair
orders are stored in a customer information database for rapid retrieval
and display of the prior work history for each vehicle serviced.
Un réseau des véhicules à moteur intégré d'atelier de réparations est conçu pour augmenter considérablement l'efficacité et la qualité du diagnostic et pour réparer le travail effectué dans un atelier de réparations des véhicules à moteur. Le réseau utilise une unité de saisie pour l'entrée d'information courante de client dans un système de gestion de magasin, y compris l'identification du véhicule pour subir le diagnostic ou la réparation. Le système de gestion de magasin est configuré pour produire d'un ordre approprié de réparation. Les dispositifs automatisés de diagnostic et de réparation ont lié par le réseau au système de gestion de magasin sont configurés pour accéder à l'information de client contenue dans les ordres de réparation, aussi bien que pour extraire des caractéristiques techniques appropriées, des bulletins de service, des listes de pièces, et des disques antérieurs de services à partir des bases de données reliées ensemble de l'information. Chaque dispositif automatisé de diagnostic et de réparation fournit des informations mises à jour au système de gestion d'atelier de réparations sur l'accomplissement d'un programme de diagnostic, permettant à d'autres dispositifs automatisés de diagnostic et de réparation d'accéder aux paramètres de véhicule les plus courants. Des commandes exécutées de réparation sont stockées dans une base de données de l'information de client pour la récupération et l'affichage rapides de l'histoire antérieure de travail pour chaque véhicule entretenu.