Playback of pre-recorded messages to respond to caller inquiries has been
subject to delays inherent in speech retrieval. Latent periods, both
initial and intra-message, are reduced by breaking speech elements (words,
phrases, sentences, etc.) into opening fragments and remaining portions.
For each pre-recorded speech element for a particular application, an
opening fragment (e.g., 4K bytes of speech data) is stored in active
computer memory. The remaining portion of each speech element, regardless
of length, is stored in a large capacity speech storage facility. For an
incoming call, an appropriate responsive message is determined. The
opening fragment of a pre-recorded speech element for that message is
retrieved from active memory and used to initiate message transmission to
the caller. Contemporaneously, a remaining portion of the speech element
is retrieved from the storage facility and moved to active memory. By
concatenation techniques, the remaining portion is transmitted to provide
continuous speech to the caller.
Le playback des messages pré-enregistrés à répondre au visiteur que les enquêtes a été sujet à retarde inhérent à la récupération de la parole. Des périodes latentes, l'initiale et l'intra-message, sont réduits en cassant les éléments de la parole (mots, expressions, phrases, etc...) dans des fragments d'ouverture et des parties restantes. Pour chaque élément pré-enregistré de la parole pour une application particulière, un fragment d'ouverture (par exemple, bytes 4K des données de la parole) est stocké dans la mémoire d'ordinateur en service. La partie restante de chaque élément de la parole, indépendamment de longueur, est stockée dans un grand service de stockage de la parole de capacité. Pour un appel d'arrivée, un message sensible approprié est déterminé. Le fragment d'ouverture d'un élément pré-enregistré de la parole pour ce message est recherché de la mémoire active et employé pour lancer la transmission de message au visiteur. Contemporaneously, une partie restante de l'élément de la parole est recherché du service de stockage et déplacé à la mémoire active. Par des techniques de concaténation, la partie restante est transmise pour fournir le discours continu au visiteur.
