A computer system is programmed for setting and reporting product delivery dates. The invention includes a step of maintaining a customer preferences database having delivery and reporting preferences for individual customers. The preferences include preferred early and late delivery limits, preferred performance measurement species, and desired advance delivery times. The invention further includes a step of creating a customer order entry for a particular customer. The customer order entry includes a customer-requested delivery date supplied by the customer. A customer-preferred ship date is calculated for the customer order entry based at least in part upon the customer-requested delivery date and at least in part upon the particular customer's specified desired advance delivery time. The customer order entry is then routed to an order scheduler. The computer system shows the order scheduler the calculated customer-preferred ship date and obtains a targeted ship date for the customer order entry from the order scheduler. The system is programmed to then calculate a targeted ship date window based upon the targeted ship date and the particular customer's preferred early and late delivery limits. On-time product delivery statistics are generated for individual customers in accordance with the individual customers' specified preferred performance measurement species.

Een computersysteem is geprogrammeerd voor het vaststellen van en het melden van de data van de productlevering. De uitvinding omvat een stap van het handhaven van een gegevensbestand dat van de klantenvoorkeur levering heeft en voorkeur voor individuele klanten meldt. De voorkeur omvat aangewezen vroege en recente leveringsgrenzen, de aangewezen soorten van de prestatiesmeting, en gewenste vooruitgangs levertijden. De uitvinding omvat verder een stap van het creëren van een ingang van de klantenorde voor een bepaalde klant. De ingang van de klantenorde omvat een klant-gevraagde leveringsdatum die door de klant wordt geleverd. Een klant-verkozen schipdatum wordt voor de ingang van de klantenorde die op zijn minst voor een deel op de klant-gevraagde leveringsdatum en op zijn minst voor een deel op de de vooruitgangs van de bijzondere klant gespecificeerde gewenste levertijd wordt gebaseerd berekend. De ingang van de klantenorde wordt dan geleid aan een ordeplanner. Het computersysteem toont de ordeplanner de berekende klant-verkozen schipdatum en verkrijgt een gerichte schipdatum voor de ingang van de klantenorde uit de ordeplanner. Het systeem is geprogrammeerd om een gericht venster dan te berekenen van de schipdatum dat op de gerichte schipdatum en de aangewezen vroege en recente de leveringsgrenzen van de bijzondere klant wordt gebaseerd. On-time statistieken van de productlevering worden geproduceerd voor individuele klanten overeenkomstig de soorten van de de prestatiesmeting van de individuele klanten gespecificeerde aangewezen.