A system and method for providing data communication between an information
system, such as a LAN, and a communication system, such as a PBX operating
under control of an automatic call routing system, is disclosed. According
to a preferred embodiment, data as to a particular LAN user's schedule, as
reflected in an electronic calendar application, is used to properly route
calls via the automatic call routing system. Alternative embodiments
providing for the scheduling of events in the electronic calendar as well
as the dissemination of information through the communication system are
also disclosed.
Un système et une méthode pour fournir la communication de données entre un système d'information, tel qu'un LAN, et un système de communication, tel qu'un PBX fonctionnant sous la commande d'un système de cheminement d'appel automatique, est révélé. Selon un mode de réalisation préféré, des données quant au programme d'un utilisateur particulier de LAN, comme reflété dans une application électronique de calendrier, sont employées pour conduire correctement des appels par l'intermédiaire du système de cheminement d'appel automatique. Des incorporations alternatives prévoyant l'établissement du programme des événements dans le calendrier électronique comme la diffusion d'information par le système de communication sont également révélées.