A computer network architecture and software that accesses multiple telephone billing systems across multiple telephone service regions, provides a telecommunications service provider with a consolidated view of a customer's telephone usage, and provides means for creating, automatically implementing, and monitoring billing plans based on customer billing relationships illustrated in the consolidated view. The present invention pulls information from different billing systems and presents the telecommunications service provider with a consolidated account view that summarizes a customer's total worth to the service provider, rather than listing a series of unrelated accounts for the same customer. With the individualized consolidated views, a telecommunications service provider can formulate and implement flexible terms and conditions for each customer. The computer network architecture also supports extensive reporting capabilities and means for correcting the accounts presented in the consolidated views. Further, the architecture enables automatic implementation of billing plans without coding software programs.

Μια αρχιτεκτονική και ένα λογισμικό υπολογιστών δικτυακή που έχει πρόσβαση στα πολλαπλάσια συστήματα τηλεφωνικής τιμολόγησης στις πολλαπλάσιες περιοχές τηλεφωνικών υπηρεσιών, παρέχει σε έναν προμηθευτή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών μια παγιωμένη άποψη της τηλεφωνικής χρήσης ενός πελάτη, και παρέχει τα μέσα για, εφαρμόζοντας αυτόματα, και τα σχέδια τιμολόγησης ελέγχου βασισμένα στις σχέσεις τιμολόγησης πελατών που διευκρινίζονται κατά την παγιωμένη άποψη. Η παρούσα εφεύρεση τραβά τις πληροφορίες από τα διαφορετικά συστήματα τιμολόγησης και παρουσιάζει στον προμηθευτή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών με μια παγιωμένη άποψη απολογισμού που συνοψίζει τη συνολική αξία ενός πελάτη στο φορέα παροχής υπηρεσιών, παρά την απαρίθμηση μιας σειράς ανεξάρτητων απολογισμών για τον ίδιο πελάτη. Με τις εξατομικευμένες παγιωμένες απόψεις, ένας προμηθευτής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών μπορεί να διατυπώσει και να εφαρμόσει τους εύκαμπτους όρους και τις διατάξεις για κάθε πελάτη. Η δικτυακή αρχιτεκτονική υπολογιστών υποστηρίζει επίσης τις εκτενή ικανότητες και τα μέσα υποβολής εκθέσεων για τους απολογισμούς που παρουσιάζονται κατά τις παγιωμένες απόψεις. Περαιτέρω, η αρχιτεκτονική επιτρέπει την αυτόματη εφαρμογή της τιμολόγησης των σχεδίων χωρίς προγράμματα λογισμικού κωδικοποίησης.