An IVR system for an information network and method for storing and executing user queries stored on the network so that such queries do not have to be re-entered each time a user wants to access information from or execute a transaction on the network. The system can also be programmed to automatically execute the query at a predetermined time or times, and deliver information retrieved from the network and/or confirmation of the execution of a transaction on the network to the user in a format specified by the user.

Um sistema de IVR para uma rede e um método de informação para armazenar e executar as perguntas de usuário armazenadas na rede de modo que tais perguntas não tenham que re-entered cada vez um usuário quer alcançar a informação de ou executar uma transação na rede. O sistema pode também ser programado executar automaticamente a pergunta em uma estadia ou em uns tempos predeterminados, e entrega a informação recuperada da rede e/ou da confirmação da execução de uma transação na rede ao usuário em um formato especificado pelo usuário.