A workflow system for distributing work items to actors so that the actors may perform an activity within a defined workflow process. A server interprets the workflow process and facilitates the scheduling and routing of work items in the system to an actor. Each work item has a set of work item contents data. Morphing logic determines which data is needed by an actor to which a work item has been scheduled and morphs a work item so that the actor receives only the data from the work item contents that the actor needs. Particular implementations are described for client actors and agent actors. A particular embodiment uses Java and distributed object along with application specific and system default HTML pages to display work item contents data to a participant.

Un système de déroulement des opérations pour les articles de distribution de travail aux acteurs de sorte que les acteurs puissent exécuter une activité dans un processus défini de déroulement des opérations. Un serveur interprète le processus de déroulement des opérations et facilite l'établissement du programme et la conduite des articles de travail dans le système à un acteur. Chaque article de travail a un ensemble de données de contenu d'article de travail. La logique de Morphing détermine quelles données sont nécessaires par un acteur auquel un article de travail a été programmé et des morphs un article de travail de sorte que l'acteur reçoive seulement les données du contenu d'article de travail du lequel l'acteur a besoin. Des réalisations particulières sont décrites pour des acteurs de client et des acteurs d'agent. Les utilisations Java d'un mode de réalisation particulier et l'objet distribué avec des pages de HTML de défaut de détail et de système d'application de montrer l'article de travail contente des données à un participant.