A Web-based fault and alarm management tool that enables customers to monitor and analyze the performance of their voice and data network via a graphical user interface is provided. The tool provides customers an Internet/Intranet access to near real-time alarms, events, and performance statistics and configuration reports corresponding to their switched network, including voice network, broadband, dedicated point-to-point circuits, and signaling services, for enabling customers to make informed network management decisions. A Web-based fault and alarm management infrastructure which enables the secure initiation, acquisition, and presentation of customer reports relating to network management via a Web browser on any computer is also provided.

Uma ferramenta de gerência Correia-baseada da falha e do alarme que permita clientes de monitorar e analisar o desempenho de sua rede da voz e de dados através de uma relação de usuário gráfica é fornecida. A ferramenta fornece clientes um acesso de Internet/Intranet aos alarmes, aos eventos, e aos statistics próximos do desempenho e aos relatórios real-time da configuração que correspondem a seu ponto comutado da rede, including a rede da voz, o broadband, o dedicado para apontar circuitos, e sinalizando serviços, para permitir clientes de fazer decisões de gerência informed da rede. Uma falha e um infrastructure da gerência do alarme que permita a iniciação segura, uma aquisição, e uma apresentação Correia-baseados dos relatórios do cliente que relacionam-se à gerência de rede através de um web browser em todo o computador são fornecidos também.