A method and apparatus for interacting with incoming text information,
e.g., a user query. The method of the present invention categorizes the
incoming text information, and may also provide associated confidence
levels with the categorization feature. The categorized information is
used to query a database having associated category information with
associated threshold values. The confidence levels may also be used when
querying the database. The categorized information and corresponding
confidence levels are then compared to the threshold value. If the
categorized information and corresponding confidence levels equals or
exceeds the threshold value then a response is provided by the system and
method of the present invention. If the categorized information and
corresponding confidence levels does not equal or exceed the threshold
value then the system of the present invention will request further
information of the user, and the method will repeat until (i) the
categorized information and corresponding confidence levels equals or
exceeds the threshold value or (ii) the system of the present invention
times out.
Метод и прибор для взаимодействовать с входящими данными по текста, например, query потребителя. Метод присытствыющего вымысла классифицирует входящие данные по текста, и может также обеспечить associated уровень доверия с характеристикой категоризации. Классифицированная информация использована для того чтобы запросить базу данных связывая данные по категории с associated порогового значение. Уровень доверия могут также быть использованы запрашивая базу данных. Классифицированная информация и соответствуя уровень доверия после этого сравнены к порогового значение. Если классифицированная информация и соответствуя уровень доверия приравнивают или превышают порогового значение после этого, то реакция обеспечена системой и методом присытствыющего вымысла. Если классифицированная информация и соответствуя уровень доверия не приравнивают или не превышают порогового значение после этого, то система присытствыющего вымысла спросит болееа подробная информация потребителя, и метод не повторить до (i) классифицированной информации и соответствуя уровень доверия приравнивает или превышает порогового значение или (ii) система присытствыющего вымысла приурочивает вне.
