An automated telephone operator platform (e.g., an auto attendant) has a natural names library associated therewith. The natural names library comprises a large database of audio files representing common objects expected to be recognized by a telephone-based ASR application associated with or executing on the platform. Whenever the ASR application requires playback of an object file (e.g., a user's name associated with a mailbox), the system first determines whether the user has recorded a sample of his or her own voice. If so, the user's actual voice sample is output. If, however, the user's actual voice sample is not available or has not been recorded, the ASR application accesses the database to retreive objects files from which it then builds an appropriate output string.

Uma plataforma automatizada do operador de telefone (por exemplo, um auto assistente) tem uma biblioteca natural dos nomes associada therewith. A biblioteca natural dos nomes compreende uma base de dados grande das limas audio que representam os objetos comuns esperados ser reconhecido por uma aplicação telefone-baseada de ASR associada com ou que executam na plataforma. Sempre que a aplicação de ASR requer o playback de uma lima de objeto (por exemplo, associado conhecido de um usuário com uma caixa postal), o sistema determina primeiramente se o usuário gravou uma amostra de his ou de sua própria voz. Se assim, a amostra real da voz do usuário output. Se, entretanto, a amostra real da voz do usuário não está disponível nem não foi gravada, a aplicação de ASR alcança a base de dados às limas de objetos retreive de que constrói então uma corda apropriada da saída.