A queue management system comprises a plurality of portable modules, at
least one docking station, a queue manager, signal transmitting means, at
least one module detector and a communication means. Each portable module
includes a memory means containing a unique identification code, an
indicator means, transmitter means for transmitting the identification
code over a short range, and docking means for downloading the
identification code. The docking station registers the person in a queue
by downloading the identification code for the portable module when
docked. The queue manager maintains the queue sequence for each queue and
includes a communication means for receiving the downloaded code. The
signal transmitting means is associated with the queue manager for
transmitting the signals to each portable module to instruct the person
carrying the portable module to join the queue. The module detector
detects transmitted identification codes from any portable module in its
vicinity. The module detector is arranged at the queue to detect when the
person carrying the portable module joins the queue. Finally, the
communication means is arranged between the queue manager and the module
detector to communicate any detected identification code to the queue
manager.
Um sistema de gerência da fila compreende um plurality dos módulos portáteis, ao menos de uma estação de acoplamento, de um gerente de fila, de meios transmissores do sinal, ao menos de um detetor do módulo e de meios de uma comunicação. Cada módulo portátil inclui os meios de uma memória que contêm um código original da identificação, meios de um indicador, meios do transmissor para transmitir o código da identificação sobre uma escala curta, e acoplar meios para downloading o código da identificação. A estação do embarcadouro regista a pessoa em uma fila downloading o código da identificação para o módulo portátil quando acoplada. O gerente de fila mantem a seqüência da fila para cada fila e inclui meios de uma comunicação para receber o código downloaded. Os meios transmissores do sinal são associados com o gerente de fila para transmitir os sinais a cada módulo portátil instruir a pessoa que carrega o módulo portátil para juntar a fila. O detetor do módulo detecta códigos transmitidos da identificação de todo o módulo portátil em sua vizinhança. O detetor do módulo é arranjado na fila para detectar quando a pessoa que carrega o módulo portátil junta a fila. Finalmente, os meios de uma comunicação são arranjados entre o gerente de fila e o detetor do módulo comunicar todo o código detectado da identificação ao gerente de fila.