A method for conducting "one to one" commercial negotiations through an
electronic medium such as the Internet. The negotiation process consists
of sending persuasive texts to the user by the system, including discounts
given by the system and responses to the price offers of the user. The
system offers the product for a specific price, a price that may be
optionally decreased as negotiation continues. The system frequently asks
how much the user is willing to pay for the product. Based on the user's
input, the system may accept the offer or, after one or more unacceptably
low inputs from the user, may alternatively end the process of
negotiation. Preferably, the system negotiates on many more parameters
than simply the price itself. For example, the system may offer the user
several presents or benefits in order to secure the sale. Commercial
considerations are preferably included during this process. For example,
the human merchant (vendor) receives a greater benefit by giving a small
discount on the shipping cost than a large discount on the price of the
product. The vendor preferably decides how to allocate control to the
system. More preferably, the system features natural language capabilities
which enable the user to interact as if with a human being, with a natural
human language communication style. In addition, preferably the system
stores information about users and the negotiation processes, so if the
user interacts with the system again, then preferably the system can
adjust the negotiation process more specifically for that user.
Een methode om commerciële onderhandelingen "één tot één" door een elektronisch middel zoals Internet te voeren. Het onderhandelingsproces bestaat uit het verzenden van overredende teksten naar de gebruiker door het systeem, met inbegrip van kortingen die door het systeem en de reacties op de prijsaanbiedingen worden gegeven van de gebruiker. Het systeem biedt het product voor een specifieke prijs, een prijs aan die naar keuze kan zijn verminderd aangezien de onderhandeling verdergaat. Het systeem vraagt vaak hoeveel de gebruiker bereid is om voor het product te betalen. Gebaseerd op de input van de gebruiker, kan het systeem de aanbieding of, na één of meerdere onaanvaardbaar lage input van de gebruiker goedkeuren, kan het proces van onderhandeling alternatief beëindigen. Bij voorkeur, onderhandelt het systeem op veel meer parameters dan eenvoudig de prijs zelf. Bijvoorbeeld, kan het systeem de gebruiker aanbieden verscheidene of voorstellen profiteren om de verkoop te beveiligen. De commerciële overwegingen zijn bij voorkeur inbegrepen tijdens dit proces. Bijvoorbeeld, ontvangt de menselijke handelaar (verkoper) een groter voordeel door een kleine korting op de het verschepen kosten te geven dan een grote korting op de prijs van het product. De verkoper beslist bij voorkeur hoe te om controle aan het systeem toe te wijzen. Liever, de de natuurlijke taalmogelijkheden van systeemeigenschappen die de gebruiker om alsof met een menselijk wezen, met een natuurlijke menselijke taal communicatie stijl toelaten interactie aan te gaan. Bovendien bij voorkeur slaat het systeem informatie over gebruikers en de onderhandelingsprocessen op, zodat als de gebruiker opnieuw met het systeem interactie aangaat, dan bij voorkeur kan het systeem het onderhandelingsproces die gebruiker specifieker aanpassen.