An automated calling system includes a database comprising phone numbers
and one or more data fields associated with each phone number. Phone
numbers (callees) in the database are selected based on the data fields
associated therewith. A recorded voice message is transmitted to callees
through a plurality of outgoing phone lines, and callees are prompted to
enter one of several vocal or TOUCH TONE responses, which is recorded. The
database record for the callee is automatically updated based on the vocal
or TOUCH TONE response, so that the updated field may be used to select
whether to send a future call to the callee.
Een geautomatiseerd roepend systeem omvat een gegevensbestand bestaand telefoon uit aantallen en één of meerdere gegevensgebieden verbonden aan elk telefoonaantal. De aantallen van de telefoon (callees) worden in het gegevensbestand geselecteerd gebaseerd op de daarmee bijbehorende gegevensgebieden. Een geregistreerd stembericht wordt overgebracht aan callees door een meerderheid van uitgaande telefoonlijnen, en callees worden ertoe aangezet om één van vocaal verscheidene in te gaan of de reacties van de TOON TE RAKEN, die wordt geregistreerd. Het gegevensbestandverslag voor callee wordt automatisch bijgewerkt gebaseerd op de reactie van de vocale of TOON van de AANRAKING, zodat het bijgewerkte gebied kan worden gebruikt selecteren of om een toekomstige vraag naar callee te verzenden.