A method of printing a document, for example, on a recording medium of a printer selected by a user. Problematic information is retrieved about the printer in response to the printer being selected and before the print job is sent to the printer. The retrieved problematic information is also displayed to the user. In addition, the problematic information may be retrieved, for example, by transmitting Simple Network Management Protocol (SNMP) commands to the printer, if the computer is connected to the printer via a network, or by transmitting printer job language commands if the computer is connected to the printer via a parallel port.

Eine Methode des Druckes eines Dokumentes z.B. auf einem Aufnahmemittel eines Druckers vorgewählt von einem Benutzer. Problematische Informationen werden über den Drucker in Erwiderung auf den Drucker zurückgeholt, der vorgewählt wird und bevor der Druckjob zum Drucker geschickt wird. Die zurückgeholten problematischen Informationen werden auch zum Benutzer angezeigt. Zusätzlich können die problematischen Informationen zurückgeholt werden, z.B., indem man Befehle des Simple Network Management Protocol (SNMP) dem Drucker übermittelt, wenn der Computer an den Drucker über ein Netz angeschlossen wird, oder indem man Druckerjob-Sprachenbefehle überträgt, wenn der Computer an den Drucker über ein paralleles Tor angeschlossen wird.