Incoming calls from selected calling numbers are routed to call waiting for immediate response while calls from other calling numbers are handled in a different manner, e.g., they are routed to voice mail, to a forwarding number, or scheduled for call back. In order to route calls from selected calling numbers to call waiting, the subscriber enters the directory numbers of selected callers (or other caller identifying indicia) on the subscriber's telephone keypad together with an activation code for storing this information in a caller identification (ID) table, or data base. Each time an incoming call is received, the incoming call number (or other caller identifying indicia) is compared with the contents of the caller ID table and the call is routed to the call waiting function if the incoming call number is stored in the caller ID table.

Le chiamate ricevute dai numeri di chiamata selezionati sono dirette alla risposta immediata aspettare di chiamata mentre le chiamate da altri numeri di chiamata sono maneggiate in un modo differente, per esempio, sono dirette alla posta di voce, ad un numero di spedizione, o sono previste per la chiamata indietro. Per dirigere le chiamate dai numeri di chiamata selezionati all'attesa di chiamata, l'abbonato fornisce i numeri di indice di visitatori selezionati (o de altro visitatore che identifica indicia) sulla tastiera del telefono dell'abbonato insieme ad un codice di attivazione per memorizzare queste informazioni in una tabella dell'identificazione del visitatore (identificazione), o la base di dati. Ogni volta una chiamata ricevuta è ricevuta, il numero di chiamata ricevuta (o l'altro visitatore che identifica indicia) è paragonato al contenuto della tabella di identificazione di visitatore e della chiamata è diretto alla funzione di attesa di chiamata se il numero di chiamata ricevuta è immagazzinato nella tabella di identificazione di visitatore.