A system for monitoring a user's usage of a target application. Such a target application can, as examples, be a software program running on a computer or a workstation, an image forming device, an appliance, etc. The target application includes a user interface with a plurality of commands which a user can select. In the example of the target application being a software program, the commands may be icons displayed on a computer screen which a user can point to with a mouse pointer and then click on. In the case of the target application being an image forming device or an appliance, the interface may be an operation panel with buttons, a touch pad, etc. which a user can press. The present invention monitors the user's usage of such interfaces and logs data of the user's usage of such interfaces. The logged data is stored in the form of an abstract class, and the abstract class is sent to a sending unit. The logged data can then be communicated by the sending unit by Internet mail to a designated location.

Ένα σύστημα για τη χρήση ενός χρήστη μιας εφαρμογής στόχων. Μια τέτοια εφαρμογή στόχων μπορεί, για παραδείγματα, να είναι ένα πρόγραμμα λογισμικού που τρέχουν για έναν υπολογιστή ή έναν τερματικό σταθμό, μια εικόνα που διαμορφώνουν τη συσκευή, μια συσκευή, κ.λπ.... Η εφαρμογή στόχων περιλαμβάνει ένα ενδιάμεσο με τον χρήστη με μια πολλαπλότητα των εντολών που ένας χρήστης μπορεί να επιλέξει. Στο παράδειγμα της εφαρμογής στόχων που είναι ένα πρόγραμμα λογισμικού, οι εντολές να είναι εικόνες που επιδεικνύονται μπορούν σε μια οθόνη υπολογιστών την οποία ένας χρήστης μπορεί να δείξει με έναν δείκτη του ποντικιού και να χτυπήσει έπειτα. Στην περίπτωση της εφαρμογής στόχων που είναι μια εικόνα που διαμορφώνει τη συσκευή ή μια συσκευή, η διεπαφή μπορεί να είναι επιτροπή λειτουργίας με τα κουμπιά, ένα μαξιλάρι αφής, κ.λπ. που ένας χρήστης μπορεί να πιέσει. Η παρούσα εφεύρεση ελέγχει τη χρήση του χρήστη τέτοιων διεπαφών και καταγράφει τα στοιχεία της χρήσης του χρήστη τέτοιων διεπαφών. Το καταγραμμένο στοιχείο αποθηκεύεται υπό μορφή αφηρημένης κατηγορίας, και η αφηρημένη κατηγορία στέλνεται σε μια στέλνοντας μονάδα. Τα καταγραμμένα στοιχεία μπορούν έπειτα να διαβιβαστούν από τη στέλνοντας μονάδα με ταχυδρομείο Διαδικτύου σε μια οριζόμενη θέση.