A system is disclosed that includes one or more "HOME"s where there is a (1) "DAD" computer and software system for human User interaction to initiate Jobs (Transcription, Translation, Data Entry, and Transaction Creation) and to utilize voice-mail through real-time voice and tone signal input and (2) "HIS" computer and software system for keeping the databases used to process Jobs and for keeping the statistical records of jobs for analysis, general ledger, payroll and billing. In addition the system includes one or more "MOM"s where there is a software system server on a computer set on the backbone of a global communication network (e.g. Internet) that (1) receives Job packets from its HOMEs, (2) selects Scribes for work (e.g. transcription), (3) generates messages in the form of E-Mail and Voice-Mail to specified users for information or action, (4) updates the status of the Job Record and transferring that updated Record to a SUPERMOM, (5) implements all the details of job processing steps and logic that has been controlled by Human Supervisors. The system may further include a "SUPERMOM" where there is a software system server on a computer set on the backbone of the global computer network (e.g. Internet) that receives Job Packets from MOMs where portions of the job are spread over two or more MOMs; SUPERMOM directs and transfers that job data; receives Job Record updates and maintains a Site for on-line internet job tracking inquiries; SUPERMOM selects Scribes for Jobs that are not able to find an available Scribe within their own MOM's HOMEs, collects the statistical and financial data from all the HOMEs, and provides general top level management decision making information.

Ένα σύστημα αποκαλύπτεται που περιλαμβάνει ένα ή περισσότερα "HOME"s όπου υπάρχει ένα (1) "σύστημα υπολογιστών και λογισμικού DAD" για την ανθρώπινη αλληλεπίδραση χρηστών για να αρχίσει τις εργασίες (μεταγραφή, μετάφραση, εισαγωγή δεδομένων, και δημιουργία συναλλαγής) και για να χρησιμοποιήσει το φωνητικό ταχυδρομείο μέσω του σε πραγματικό χρόνο σήματος φωνής και τόνου που εισάγεται και (2) σύστημα "ΤΟΥ το" υπολογιστών και λογισμικού για τις βάσεις δεδομένων χρησιμοποιημένες για να επεξεργαστεί τις εργασίες και για τη διατήρηση των στατιστικών αρχείων των εργασιών για την ανάλυση, το γενικό καθολικό, τη μισθοδοτική κατάσταση και την τιμολόγηση. Επιπλέον το σύστημα περιλαμβάνει ένα ή περισσότερα "MOM"s όπου υπάρχει ένας κεντρικός υπολογιστής συστημάτων λογισμικού σε έναν υπολογιστή που τίθεται στη σπονδυλική στήλη ενός δικτύου παγκόσμιων επικοινωνιών (π.χ. Διαδίκτυο) ότι (1) λαμβάνει τα πακέτα εργασίας από HOMEs του, (2) επιλέγει τους γραφείς για την εργασία (π.χ. μεταγραφή), (3) παράγει τα μηνύματα υπό μορφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και φωνητικού ταχυδρομείου στους διευκρινισμένους χρήστες για τις πληροφορίες ή τη δράση, (4) αναπροσαρμογές η θέση του αρχείου εργασίας και μεταφορά ότι το ενημερωμένο αρχείο σε ένα SUPERMOM, (5) εφαρμόζει όλες τις λεπτομέρειες των βημάτων επεξεργασίας εργασίας και της λογικής που έχει ελεγχθεί από τους ανθρώπινους επόπτες. Το σύστημα μπορεί περαιτέρω να περιλάβει ένα "SUPERMOM" όπου υπάρχει ένας κεντρικός υπολογιστής συστημάτων λογισμικού σε έναν υπολογιστή που τίθεται στη σπονδυλική στήλη του παγκόσμιου δικτύου υπολογιστών (π.χ. Διαδίκτυο) που λαμβάνει τα πακέτα εργασίας από MOMs όπου οι μερίδες της εργασίας είναι εξαπλωμένες σε δύο ή περισσότερα MOMs SUPERMOM κατευθύνει και μεταφέρει ότι στοιχεία εργασίας λαμβάνει τις αναπροσαρμογές αρχείων εργασίας και διατηρεί μια περιοχή για τις σε απευθείας σύνδεση έρευνες καταδίωξης εργασίας Διαδικτύου SUPERMOM επιλέγει τους γραφείς για τις εργασίες που δεν είναι ικανές να βρούν έναν διαθέσιμο γραφέα μέσα σε HOMEs MOM τους, συλλέγει τα στατιστικά και οικονομικά στοιχεία από όλο το HOMEs, και παρέχει τις γενικές κορυφαίες πληροφορίες λήψης διοικητικής απόφασης επιπέδων.