A method is provided for monitoring the progress of a software upgrade or
retrofit on a telecommunications switch (110). A report stream of text
messages relating to the state of, and events occurring on, the
telecommunications switch is received by a server (102). Predetermined
messages are detected in the report stream, including messages indicating
entry into a stage of the retrofit, exit from a stage of the retrofit, a
failure of a stage of the retrofit, alarms and errors. The time spent in a
stage of the retrofit is determined and compared against an expected time
(206, 210, 212). A visual portion (300, 400) of a user interface on a
client (104) is updated to reflect entry and exit from a stage of the
retrofit, and whether the time spent in a stage exceeds an expected time.
The user interface reflects occurrences of alarms and errors visually and
in some cases audibly.
Un metodo è fornito per il controllo del progresso di un aggiornamento del software o la modifica sull'telecomunicazioni commuta (110). Un flusso di rapporto dei messaggi del testo concernenti il dichiarare di e gli eventi che accadono sopra, l'interruttore di telecomunicazioni è ricevuto da un assistente (102). I messaggi predeterminati sono rilevati nel flusso di rapporto, compreso i messaggi che indicano l'entrata in una fase della modifica, l'uscita da una fase della modifica, un guasto di una fase della modifica, gli allarmi e gli errori. Il tempo speso in una fase della modifica è determinato e confrontato contro un tempo previsto (206, 210, 212). Una parte visiva (300, 400) di un'interfaccia di utente su un cliente (104) è aggiornata per riflettere l'entrata e l'uscita da una fase della modifica e se il tempo speso in una fase eccede un tempo previsto. L'interfaccia di utente riflette i casi degli allarmi e degli errori visivamente ed in alcuni casi intelligibilmente.
