A system and method is disclosed for in-field communication connectivity
initialization and verification between centralized on-line centers, and a
number of in-field subscribing stations. The substations each have
associated therewith an in-field product controlled by software which
requires periodic upgrading, maintenance, service, and general monitoring.
The system and method includes a computer program and a computer data
signal embodied in a carrier wave for carrying out the process, which
includes submitting customer and product data electronically to a
centralized on-line center, which in turn creates a configuration module
based on the submitted customer and product data. The configuration module
is then transmitted to the subscribing station by the on-line center. The
configuration module is loaded into the subscribing station to allow
future communications between the on-line center and the subscribing
station. After logging off the subscribing station, the on-line center
automatically initiates a call-back to the subscribing station and uploads
a file from the subscribing station to the on-line center to verify
connectivity. If the in-field product is capable of dialing out, the
configuration module causes the subscribing station to initiate a dial out
test within a predetermined period after disconnection with the on-line
center to ensure proper configuration for future automatic communications.
Ένα σύστημα και μια μέθοδος αποκαλύπτονται για την έναρξη συνδετικότητας επικοινωνίας-ΤΟΜΈΩΝ και την επαλήθευση μεταξύ των συγκεντρωμένων σε απευθείας σύνδεση κέντρων, και διάφορο-ΤΟΜΈΑ προσυπογράφοντας τους σταθμούς. Οι υποσταθμοί κάθε ένας έχουν συνδέσει συνεπώς ένα προϊόν-ΤΟΜΈΩΝ που ελέγχεται από το λογισμικό που απαιτεί την περιοδική αναβάθμιση, τη συντήρηση, την υπηρεσία, και το γενικό έλεγχο. Το σύστημα και η μέθοδος περιλαμβάνουν ένα πρόγραμμα υπολογιστών και ένα σήμα στοιχείων υπολογιστών που ενσωματώνονται σε ένα κύμα μεταφορέων για την πραγματοποίηση της διαδικασίας, η οποία περιλαμβάνει να υποβάλει τα στοιχεία πελατών και προϊόντων ηλεκτρονικά σε ένα συγκεντρωμένο σε απευθείας σύνδεση κέντρο, το οποίο δημιουργεί στη συνέχεια μια ενότητα διαμόρφωσης βασισμένη στα υποβληθέντα στοιχεία πελατών και προϊόντων. Η ενότητα διαμόρφωσης διαβιβάζεται έπειτα στο σταθμό υπογραφής από το σε απευθείας σύνδεση κέντρο. Η ενότητα διαμόρφωσης φορτώνεται στο σταθμό υπογραφής για να επιτρέψει τις μελλοντικές επικοινωνίες μεταξύ του σε απευθείας σύνδεση κέντρου και του σταθμού υπογραφής. Μετά από ο σταθμός υπογραφής, το σε απευθείας σύνδεση κέντρο αρχίζει αυτόματα μια επανάκληση στο σταθμό υπογραφής και φορτώνει ένα αρχείο από το σταθμό υπογραφής στο σε απευθείας σύνδεση κέντρο για να ελέγξει τη συνδετικότητα. Εάν το προϊόν-ΤΟΜΈΩΝ είναι σε θέση έξω, οι αιτίες ενότητας διαμόρφωσης ο σταθμός υπογραφής για να αρχίσουν έναν πίνακα εξετάζουν έξω εντός μιας προκαθορισμένης περιόδου μετά από την αποσύνδεση με το σε απευθείας σύνδεση κέντρο για να εξασφαλίσουν κατάλληλη διαμόρφωση για τις μελλοντικές αυτόματες επικοινωνίες.
