The invention is directed to a method performed by a service management
system for monitoring objects of an IT environment. At least some of the
objects and their dependencies are represented in a service model. The
method comprises that data relating to an object that is not represented
in the service model is automatically processed by the service management
system, and when said object is later included in the service model, the
results of this processing are available for monitoring the included
object. The invention is also directed to a corresponding computer system
and a corresponding computer program product.
De uitvinding wordt geleid aan een methode die door een systeem van het de dienstbeheer om voorwerpen van een milieu van IT wordt uitgevoerd te controleren. Minstens worden enkele voorwerpen en hun gebiedsdelen vertegenwoordigd in een de dienstmodel. De methode bestaat uit dat het gegeven met betrekking tot een voorwerp dat niet in het de dienstmodel wordt vertegenwoordigd automatisch door het systeem van het de dienstbeheer wordt verwerkt, en wanneer het bovengenoemde voorwerp later in het de dienstmodel wordt omvat, zijn de resultaten van deze verwerking beschikbaar voor de controle van het inbegrepen voorwerp. De uitvinding wordt ook geleid aan een overeenkomstig computersysteem en een overeenkomstig computerprogrammaproduct.