A system and method to control sending of unsolicited communications over a
network is provided. Typically, the network is the Internet and the system
defines a SPAM prevention tool for users of an on-line service, such as an
on-line bidding service. Users may contact an intended recipient with a
contact form, which is forwarded to the recipient's e-mail address by an
on-line service provider. A link accessible from a Web site allows
recipients of unsolicited e-mail to complain to the on-line service
provider. Sanctions are implemented against the sender of unsolicited
e-mail based on the frequency of complaints. When the complaint level
against a sender reaches a certain threshold, the sender is unable to use
the contact form for a predetermined time period.
Ένα σύστημα και μια μέθοδος στην αποστολή ελέγχου των εκούσιων επικοινωνιών πέρα από ένα δίκτυο παρέχονται. Χαρακτηριστικά, το δίκτυο είναι το Διαδίκτυο και το σύστημα καθορίζει ένα εργαλείο πρόληψης SPAM για τους χρήστες μιας σε απευθείας σύνδεση υπηρεσίας, όπως μια σε απευθείας σύνδεση προσφέροντας υπηρεσία. Οι χρήστες μπορούν να έρθουν σε επαφή με έναν προοριζόμενο παραλήπτη με μια μορφή επαφών, η οποία διαβιβάζεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη από έναν σε απευθείας σύνδεση φορέα παροχής υπηρεσιών. Μια σύνδεση προσιτή από έναν ιστοχώρο επιτρέπει στους παραλήπτες του εκούσιου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να παραπονεθεί στο σε απευθείας σύνδεση φορέα παροχής υπηρεσιών. Οι κυρώσεις εφαρμόζονται ενάντια στον αποστολέα του εκούσιου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βασισμένο στη συχνότητα των καταγγελιών. Όταν το επίπεδο καταγγελίας ενάντια σε έναν αποστολέα φθάνει σε ένα ορισμένο κατώτατο όριο, ο αποστολέας είναι ανίκανος να χρησιμοποιήσει τη μορφή επαφών για ένα προκαθορισμένο χρονικό διάστημα.