Enhanced subscriber line monitoring is provided for telephone calls in a
telecommunications network. A telecommunications switch (102) is coupled
to adjunct processor (104). Subscriber lines (110) terminated by the
telecommunications switch are selectively monitored. Call identifying
information and call content received by the telecommunications switch is
forwarded to the adjunct processor for storage and analysis. The analysis
includes determining the class of call content, e.g., voice or data. Call
content is used to determine quality associated with a call. The call
analysis is used for network management, new service development, long
term usage forecasting, service differentiation for billing and targeted
marketing opportunities.
La linea aumentata controllare dell'abbonato è fornita per le telefonate in una rete di telecomunicazioni. Un interruttore di telecomunicazioni (102) è accoppiato al processor dell'aggiunta (104). Le linee dell'abbonato (110) terminate dall'interruttore di telecomunicazioni sono controllate selettivamente. La chiamata che identifica le informazioni ed il soddisfare di chiamata ricevuti dall'interruttore di telecomunicazioni è spedita al processor dell'aggiunta per immagazzinaggio ed analisi. L'analisi include la determinazione del codice categoria del soddisfare di chiamata, per esempio, voce o dati. Il soddisfare di chiamata è usato per determinare la qualità connessa con una chiamata. L'analisi di chiamata è usata per l'amministrazione di rete, il nuovo sviluppo di servizio, le previsioni di lunga durata di uso, la differenziazione di servizio per la fatturazione e le occasioni designate di vendita.
