The present invention provides a novel system, method and apparatus for
answering a telephone call. In one aspect of the invention, there is
provided a system for call answering that includes a switch for connecting
a telephony device to incoming calls received from callers connected to
the switch via a telephone network. The switch is also connected to a
processing unit and a storage device that contains a plurality of
pre-recorded messages. When a callee at the telephony device receives an
incoming call during a meeting (or at some other inconvenient time) and
yet the callee wishes to respond to the caller, then the callee can
provide (via a keypad on the telephony device) message selection criteria
to the processing unit. The processing unit can then assemble an outgoing
message based on the message selection critiera. The message is assembled
from from the plurality of messages saved on the storage device. Having
assembled the message, the processing unit can then play that outgoing
message to the caller. In this manner, the callee is afforded a way to
discretely respond to the caller without having to interrupt the meeting
(or other activity that makes it inconvenient for the callee to answer the
call.)
La presente invenzione fornisce un sistema, un metodo e un'apparecchiatura del romanzo per la risposta della telefonata. In una funzione dell'invenzione, è fornito un sistema per la risposta di chiamata che include un interruttore per il collegamento del dispositivo di telefonia alle chiamate ricevute ricevute dai visitatori collegati all'interruttore via una rete telefonica. L'interruttore inoltre è collegato ad un'unità di elaborazione e ad un dispositivo di memorizzazione che contiene una pluralità di messaggi registrati in anticipo. Quando un callee al dispositivo di telefonia riceve una chiamata ricevuta nel corso di una riunione (o ad un certo altro tempo inopportuno) ma il callee desidera rispondere al visitatore, allora il callee può fornire (via una tastiera sul dispositivo di telefonia) i criteri di selezione del messaggio all'unità di elaborazione. L'unità di elaborazione può allora montare un messaggio uscente basato sul critiera di selezione del messaggio. Il messaggio è montato dalla pluralità di messaggi conservati sul dispositivo di memorizzazione. Montando il messaggio, l'unità di elaborazione può allora giocare quel messaggio uscente al visitatore. In questo modo, il callee si permette un senso discretely rispondere al visitatore senza dovere interrompere la riunione (o l'altra attività che lo rende inopportuno affinchè il callee risponda alla chiamata.)
