A service management system for a communications network which accepts
requests for communications services from service order sources. The
service management system includes an interface to the service order
sources, a database, and an interface to network elements which provide
the communications services. The service order sources may have differing
order input formats which are converted by the system into a single
internal format for processing and determining of provisioning information
to be output to the network-elements. The service management system
includes table-driven logic which is used to validate and process the
requests to determine the provisioning information. Once the provisioning
information is determined, it is queued to the appropriate network
element, and an acknowledgment is sent to the originating service order
source. The service management system also includes a interface to query
the database and network elements to perform debugging and error
correction.
Ένα σύστημα διαχείρισης υπηρεσιών για ένα δίκτυο επικοινωνιών που δέχεται τα αιτήματα για τις υπηρεσίες επικοινωνιών από τις πηγές διαταγής υπηρεσιών. Το σύστημα διαχείρισης υπηρεσιών περιλαμβάνει μια διεπαφή στις πηγές διαταγής υπηρεσιών, μια βάση δεδομένων, και μια διεπαφή στα στοιχεία δικτύων που παρέχουν τις υπηρεσίες επικοινωνιών. Οι πηγές διαταγής υπηρεσιών μπορούν να έχουν τα διαφορετικά σχήματα εισαγωγής διαταγής που μετατρέπονται από το σύστημα σε ένα ενιαίο εσωτερικό σχήμα για την επεξεργασία και να αποφασίσουν των πληροφοριών φοuρνητuρε για να είναι παραγωγή στα δίκτυο-στοιχεία. Το σύστημα διαχείρισης υπηρεσιών περιλαμβάνει την πίνακας-οδηγημένη λογική που χρησιμοποιείται για να επικυρώσει και να επεξεργαστεί τα αιτήματα να καθοριστούν οι πληροφορίες φοuρνητuρε. Μόλις καθοριστούν οι πληροφορίες φοuρνητuρε, περιμένονται στη σειρά στο σχετικό στοιχείο δικτύων, και μια αναγνώριση στέλνεται στη δημιουρμένος πηγή διαταγής υπηρεσιών. Το σύστημα διαχείρισης υπηρεσιών περιλαμβάνει επίσης μια διεπαφή για να ρωτήσει τα στοιχεία βάσεων δεδομένων και δικτύων για να εκτελέσει τη διόρθωση και τη διόρθωση λάθους.