Method and system for determination of delivery status of email sent to multiple recipients through multiple protocols

   
   

A method, system, and computer program product is provided for the determination of a single delivery status of a message sent to multiple recipients which also allows the message to be transmitted or transferred through multiple message protocols, such as Extended Simple Message Transfer Protocol (ESMTP), Messaging Application Programming Interface (MAPI), and Vendor Independent Messaging (VIM). A sender generates an original message that is intended to be sent to multiple recipients. When a delivery status notification is received from a recipient, the delivery status notification contains a protocol-specific delivery status code. The protocol-specific status codes of multiple messaging protocols are mapped to a protocol-neutral set of status codes that can be commonly applied to any given messaging protocol. An overall protocol-neutral delivery status code for the original message can be computed based upon protocol-neutral status codes for a plurality of delivery status notifications received from a plurality of recipients of the original message. An envelope identifier can be associated with the original message to facilitate tracking and reconciliation of delivery status notifications. A time-out period for receipt of delivery status notifications can be associated with the original message.

Um método, um sistema, e um produto do programa de computador são fornecidos para a determinação de um único status da entrega de uma mensagem emitida aos receptores múltiplos que permita também que a mensagem seja transmitida ou transferida com os protocolos da mensagem múltipla, tais como o protocolo simples prolongado de transferência da mensagem (ESMTP), a relação de programação de aplicação do messaging (MAPI), e o messaging independente do vendedor (VIM). Um remetente gera uma mensagem original que seja pretendida ser emitida aos receptores múltiplos. Quando uma notificação do status da entrega é recebida de um receptor, a notificação do status da entrega contem um código de status protocolo-específico da entrega. Os códigos de status protocolo-específicos de protocolos múltiplos do messaging são traçados a um jogo protocolo-neutro dos códigos de status que podem geralmente ser aplicados a todo o protocolo dado do messaging. Um código de status protocolo-neutro total da entrega para a mensagem original pode ser computado baseou em códigos de status protocolo-neutros para um plurality das notificações do status da entrega recebidas de um plurality dos receptores da mensagem original. Um identificador do envelope pode ser associado com a mensagem original para facilitar seguir e reconciliation de notificações do status da entrega. Um período do intervalo de parada para o recibo de notificações do status da entrega pode ser associado com a mensagem original.

 
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