A network for providing a telecommunications service with automatic speech
recognition to a telecommunications user, including a switch in
communication with a telecommunications device associated with the
telecommunications user for detecting a trigger specific to the
telecommunications service in response to a communication to the
telecommunications user from a calling party, and an intelligent resource
server in communication with the switch for receiving from the switch the
communication to the telecommunications user, for playing an audible
message for the calling party in response to receiving the communication,
the message prompting the calling party to identify itself to the
telecommunications user, and for automatically recognizing a predetermined
keyword spoken by the calling party in response to the audible message.
Un réseau pour fournir à un service de télécommunications la reconnaissance de la parole automatique à un utilisateur de télécommunications, y compris un commutateur dans la communication avec un dispositif de télécommunications lié à l'utilisateur de télécommunications pour détecter un détail de déclenchement au service de télécommunications en réponse à une communication à l'utilisateur de télécommunications d'une partie appelante, et un serveur intelligent de ressource dans la communication avec le commutateur pour recevoir du commutateur la communication à l'utilisateur de télécommunications, pour jouer un message audible pour la partie appelante en réponse à recevoir la communication, le message incitant la partie appelante pour s'identifier à l'utilisateur de télécommunications, et pour identifier automatiquement un mot-clé prédéterminé parlé par la partie appelante en réponse à le message audible.
