The invention provides a system and method for analyzing a collection of
communication messages. The communication messages may be any one of a
collection of electronic mail messages, voicemail messages, instant
messaging dialogues and other forms of communications. The collections of
communications, such as electronic mail messages, may be selected by a
user and then subsequently processed to determine the identity of any of
the user's contacts within the communications. The contacts may then be
arranged in a relative priority arrangement whereby contacts which have
been identified as engaging in prior reciprocal communications with the
user are given higher priority. Higher priority may also be given to
contacts which engage in more recent communications with the user.
Specific contact relationships may be inferred from the communications
depending on whether specific contacts are repeatedly mentioned within the
communication messages.
La invención proporciona un sistema y un método para analizar una colección de mensajes de la comunicación. Los mensajes de la comunicación pueden ser de una colección de mensajes del correo electrónico, de mensajes del voicemail, de diálogos inmediatos de la mensajería y de otras formas de comunicaciones. Las colecciones de comunicaciones, tales como mensajes del correo electrónico, se pueden seleccionar por un usuario y después procesar posteriormente para determinar la identidad de cualesquiera de los contactos del usuario dentro de las comunicaciones. Los contactos se pueden entonces arreglar en un arreglo relativo de la prioridad por el que los contactos que se han identificado como enganchando a comunicaciones recíprocas anteriores con el usuario estén dados una prioridad más alta. Una prioridad más alta se puede también dar a los contactos que enganchan a comunicaciones más recientes con el usuario. Las relaciones específicas del contacto se pueden deducir de las comunicaciones dependiendo de si los contactos específicos están mencionados en varias ocasiones dentro de los mensajes de la comunicación.
