User support method and user support apparatus for facilitating a user to
find desired information from an enormous size of Web sites in a user
friendly manner so as to make efficient use thereof. A front processor
functions at a level of interface with a user. A middle processor
processes and stores information to be supplied to the user via the front
processor. The front processor stores object data which describe a virtual
three-dimensional space containing a plurality of virtual rooms, which
respectively correspond to different concepts, and a specialized agent
which performs a service related to the concept corresponding to each of
the rooms. When the service is requested by the user, the specialized
agent asks the middle processor about information necessary for providing
the service.
De de de steunmethode en gebruiker van de gebruiker steunen apparaten om een gebruiker te vergemakkelijken om gewenste informatie van een enorme grootte van Websites op een gebruikersvriendelijke manier te vinden om efficiënt gebruik daarvan te maken. Een voorbewerker functioneert op een niveau van interface met een gebruiker. Een middenbewerker verwerkt en slaat inlichtingen die aan de gebruiker via de voorbewerker op moeten worden verstrekt. De voorbewerker slaat objecten gegevens die een virtuele driedimensionele ruimte beschrijven die een meerderheid van virtuele ruimten bevat, die respectievelijk aan verschillende concepten beantwoorden, en een gespecialiseerde agent op die de dienst met betrekking tot het concept uitvoert dat aan elk van de ruimten beantwoordt. Wanneer de dienst door de gebruiker wordt gevraagd, vraagt de gespecialiseerde agent de middenbewerker over informatie noodzakelijk voor het verlenen van de dienst.
