System and method permitting customers to order products from multiple participating merchants

   
   

A universal automated order processing system represents multiple (e.g., hundreds or thousands) participating merchants who offer their products through the system. Customers become qualified for using the system by supplying a set of information (e.g., name, credit card number, shipping address) that is stored in a customer database. When a customer wishes to order a product, the customer calls the system, customer identity is automatically confirmed, the customer enters a product order number and the complete order is routed to the appropriate merchant with the information necessary for the merchant to fulfill the order. Available credit verification and other aspects of credit card transactions may be handled by either the system operator or the merchant. The system operator may offer revolving credit. The system may also be used to provide potential customers of the merchants with free product information.

Ein automatisiertes Auftragsbearbeitung Universalsystem stellt mehrere (z.B., Hunderte oder Tausenden) teilnehmende Kaufleute dar, die ihre Produkte durch das System anbieten. Kunden werden für das Verwenden des Systems qualifiziert, indem sie einen Satz Informationen liefern (z.B., Name, Kreditkarte Zahl, Versandadresse) die in einer Kunde Datenbank gespeichert wird. Wenn ein Kunde ein Produkt bestellen möchte, wird die Kundenbesuche das System, Kunde Identität automatisch bestätigt, trägt der Kunde eine Produktauftragsnummer ein und der komplette Auftrag wird auf dem passenden Kaufmann mit den Informationen verlegt, die für den Kaufmann notwendig sind, den Auftrag zu erfüllen. Vorhandene Gutschriftüberprüfung und andere Aspekte der Kreditkarte Verhandlungen können vom System Operator oder vom Kaufmann angefaßt werden entweder. Der System Operator kann Kredit gegen Prolongationsakzept anbieten. Das System kann auch benutzt werden, um mögliche Kunden der Kaufleute mit freier Produktinformation zu versehen.

 
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