A method for interactively communicating with regard to a statement in
e-mail form including a tag and a link. The statement is communicated from
a first computer to a second via a network. The first computer is operated
by the statement provider and the second is operated by a clerk associated
with the statement receiver. A client software is provided to the second
computer automatically based on said tag being present in the statement.
An instant messaging session between the second computer and a third
computer is employed based on selective link activation by the clerk. The
third computer (potentially the same as the first) is operated by a
service representative associated with the provider.
Eine Methode für hinsichtlich einer Aussage in der E-mail Form einschließlich einen Umbau und eine Verbindung wechselwirkend in Verbindung stehen. Die Aussage wird von einem ersten Computer zu einer Sekunde über ein Netz mitgeteilt. Der erste Computer wird durch den Aussage Versorger bearbeitet und die Sekunde wird von einer Sekretärin bearbeitet, die mit dem Aussage Empfänger verbunden ist. Eine Klient Software wird zum zweiten Computer zur Verfügung gestellt, der automatisch auf dem besagten Umbau basiert, der in der Aussage anwesend ist. Ein sofortiger Nachrichtenübermittlung Lernabschnitt zwischen dem zweiten Computer und einem dritten Computer wird gründete auf vorgewählter Verbindung Aktivierung durch die Sekretärin eingesetzt. Der dritte Computer (möglicherweise derselbe wie der erste) wird durch einen Techniker bearbeitet, der mit dem Versorger verbunden ist.