The customer segmentation software according to the present invention
automatically finds or creates profiles of prototypical customers in a
large e-commerce database. The software matches all existing customer data
in the database to one or more of the prototypical customers. The
resulting customer segmentation is an effective summarization of the
database and is useful for a range of business applications. Applications
of the customer segmentation system include the development of customized
web sites, the creation of targeted promotional offers and the prediction
of consumer behavior.
Το λογισμικό κατάτμησης πελατών σύμφωνα με την παρούσα εφεύρεση βρίσκει αυτόματα ή δημιουργεί τα σχεδιαγράμματα των πρωτότυπων πελατών σε μια μεγάλη βάση δεδομένων ηλεκτρονικού εμπορίου. Το λογισμικό ταιριάζει με όλα τα υπάρχοντα στοιχεία πελατών στη βάση δεδομένων έναν ή περισσότερους από τους πρωτότυπους πελάτες. Η προκύπτουσα κατάτμηση πελατών είναι μια αποτελεσματική περιληπτική παρουσίαση της πληροφορίας της βάσης δεδομένων και είναι χρήσιμη για μια σειρά των επιχειρησιακών εφαρμογών. Οι εφαρμογές του συστήματος κατάτμησης πελατών περιλαμβάνουν την ανάπτυξη των προσαρμοσμένων ιστοχώρων, τη δημιουργία των στοχοθετημένων προωθητικών προσφορών και την πρόβλεψη της καταναλωτικής συμπεριφοράς.
