System and method for electronic message status certification

   
   

This invention is directed to a system and method for providing a status certification for a message in a communications network. An embodiment of this invention is a voicemail system, which provides a caller in a telecommunications network with the option of certifying a voicemail message when the recording of the message is complete. By certifying the voicemail message, the caller is indicating that the voicemail system should track any actions related to the message that occur within the voicemail system so that the caller may later access the voicemail system and ascertain the status of the message. When the caller requests certification, the voicemail system provides the caller with a means to subsequently initiate a request for the status certification. As actions are taken in relation to the message, the voicemail system creates disposition identifiers and associates these identifiers with the message. When a caller accesses the telecommunications network and requests the status certification, the voicemail determines to which message the request is directed by prompting the caller or by some other means. The system then retrieves the disposition identifiers and provides the status to the caller in a format supported by whatever access means the caller is using to make the request.

Этот вымысел направлен к системе и методу для обеспечивать аттестацию состояния для сообщения в сети связей. Воплощением этого вымысла будет система voicemail, которая обеспечивает caller в телекоммуникационной сети с вариантом аттестовать сообщение voicemail когда запись сообщения закончена. Путем аттестовать сообщение voicemail, caller показывает что система voicemail должна отслеживать любые действия отнесенные к сообщению которые происходят внутри система voicemail так, что caller будет мочь более поздно достигнуть системы voicemail и удостоверить в состояния сообщения. Когда caller спрашивает аттестацию, система voicemail обеспечивает caller с середины затем начать запрос для аттестации состояния. По мере того как действия приняты по отношению к сообщению, система voicemail создает обозначения решения и связывает эти обозначения с сообщением. Когда caller достигает телекоммуникационной сети и спрашивает аттестацию состояния, voicemail обусловливает к которое сообщение запросу направляют путем пробуждать caller или by some other means. Система после этого retrieves обозначения решения и снабубежит состояние caller в форме поддержанной любой доступ намеревается caller использует сделать запрос.

 
Web www.patentalert.com

< Method and apparatus for routing a transaction within a network environment

< Apparatus and method of establishing a call using wireless and wireline integration through a telecommunication switch

> Wireless portable electronic device capable of receiving

> Method for calculating advice of charge

~ 00166