In a campaign, a customer's file is reviewed to determine the offer or
solicitation to send to the customer and the time such will remain open,
and an e-mail message is sent to the customer that contains the offer or
solicitation in text, a packet, or a URL address for a protected
personalized web page (501). The packet may be opened on-line or off-line
allowing the customer to provide information or terms that are
subsequently sent to (505) the originator. Alternatively, such information
is obtained via the protected, personalized web page to which the customer
is referred. If the customer provides acceptable information and terms
(510, 515), the transaction is completed (520).
In een campagne, wordt het dossier van een klant herzien om de aanbieding of verzoek te bepalen naar de klant het te verzenden en de tijd zal zulke open blijven, en een e-mailbericht wordt verzonden naar de klant die de aanbieding of het verzoek in tekst, een pakket, of een adres URL voor een beschermde gepersonaliseerde Web-pagina bevat (501). Het pakket kan worden geopend online of off-line toestaand de klant om informatie of termijnen te verstrekken die later worden verzonden naar (505) de schepper. Alternatief, wordt dergelijke informatie verkregen via de beschermde, gepersonaliseerde Web-pagina waarnaar de klant wordt doorverwezen. Als de klant aanvaardbare informatie en termijnen verstrekt (510, 515), worden de transactie voltooid (520).