An internet-implemented method of supports a component repair service. The
service is rendered for a component of a computer that has an interface
for communicating with a web site via the internet. While communicating
via the internet, the computer operates under a first operating system
that has a protection feature that precludes application-level programming
from performing a function to test the component. The method comprises
running a first program on the first operating system to cause a display
prompt for input control to initiate a test of the component. The method
comprises responding to the input control by: exiting from the first
operating system and entering a second operating system; running a second
program on the second operating system to perform an in situ test of the
component to generate a test result; and responding to the test result to
store a recorded test result. The method comprises exiting from the second
operating system and entering the first operating system; and transmitting
to the web site information based on the recorded test result.
Un método Internet-puesto en ejecucio'n de apoya un servicio de reparación componente. El servicio se rinde para un componente de una computadora que tenga un interfaz para comunicarse con un Web site vía el Internet. Mientras que se comunica vía el Internet, la computadora funciona bajo primer sistema operativo que tenga una característica de la protección que imposibilite el uso-nivel que programa de realizar una función para probar el componente. El método abarca el funcionamiento de un primer programa sobre el primer sistema operativo para hacer un aviso de la exhibición para que el control de la entrada inicie una prueba del componente. El método abarca responder al control de la entrada cerca: el salir del primer sistema operativo e incorporar un segundo sistema operativo; funcionamiento de un segundo programa sobre el segundo sistema operativo para realizar una prueba in situ del componente para generar un resultado de la prueba; y respondiendo al resultado de la prueba para almacenar un resultado de la prueba registrado. El método abarca salir del segundo sistema operativo e incorporar el primer sistema operativo; y transmitiendo al Web site la información basada en el resultado de la prueba registrado.
