A communication system includes a plurality of desktop controller agents receiving goal commands and invoking a process to achieve the goals. A plurality of resource agents each in communication with an associate device receives and stores goals from a desktop controller agent and operates the associated device in response to goals received from the desktop controller agent. A network interconnects all of the agents and carries goals between the agents. Communications folders for the user agents are maintained and include a log of communications made using devices associated with a respective desktop controller agent. Attachments can be selected to accompany communications made using the devices.

Um sistema de comunicação inclui um plurality dos agentes desktop do controlador que recebem comandos do objetivo e que invocam um processo para conseguir os objetivos. Um plurality de agentes do recurso cada um em uma comunicação com um dispositivo do associado recebe e armazena objetivos de um agente desktop do controlador e opera o dispositivo associado em resposta aos objetivos recebidos do agente desktop do controlador. Uma rede interconecta todos os agentes e carrega objetivos entre os agentes. Os dobradores das comunicações para os agentes do usuário são mantidos e incluem um registro das comunicações feitas usando os dispositivos associados com um agente desktop respectivo do controlador. Os acessórios podem ser selecionados para acompanhar as comunicações feitas usando os dispositivos.