Business method and device for marketing automobile fluid replacement services

   
   

A method and sampling system are provided for sampling and marketing fluid replacement services. Once an automobile arrives at the service facility, the automobile service technician quickly obtains fluid samples from the various systems of an automobile. While the consumer provides relevant information relating to the vehicle to a customer service technician, the automobile service technician places the fluid samples into receptacles allowing the consumer to visually inspect the condition of each fluid. The service technician then provides new fluids in proximity to the actual fluids of the engine to allow a side-by-side comparison of the visual condition of the fluids. The samples are then presented to the consumer while the consumer is in contact with the customer service technician to allow the consumer to make a determination as to whether the fluids must be replaced.

Um método e um sistema da amostragem são fornecidos para os serviços fluidos da amostragem e da recolocação do marketing. Uma vez que um automóvel chega na facilidade do serviço, o técnico do serviço do automóvel obtem rapidamente as amostras fluidas dos vários sistemas de um automóvel. Quando o consumidor fornecer a informação relevante que se relaciona ao veículo a um técnico do serviço de cliente, o técnico do serviço do automóvel coloca as amostras fluidas em receptáculos permitindo que o consumidor inspecione visualmente a condição de cada líquido. O técnico do serviço fornece então líquidos novos na proximidade aos líquidos reais do motor para permitir de lado a lado uma comparação da condição visual dos líquidos. As amostras estão apresentadas então ao consumidor quando o consumidor estiver no contato com o técnico do serviço de cliente para permitir que o consumidor faça uma determinação a respeito de se os líquidos devem ser substituídos.

 
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