Remote computer system monitoring and diagnostic board

   
   

A remote monitoring system providing diagnostic and remedial functions to a computer system. The remote monitoring system comprises a service center and a diagnostic agent. The diagnostic agent is located proximate to the monitored computer system and electronically coupled to the monitored computer system such that the diagnostic agent can retrieve information about the various states of the monitored computer system. The diagnostic agent stores the retrieved information and further processes it for future use. Such information includes fault monitor information, accounting information, system performance information, and system management information. In addition, the diagnostic agent has control over the monitored computer system allowing it to perform diagnostic and remedial functions. Further, the diagnostic agent is electronically coupled to a service center located remotely to the monitored computer system. In the context of fault monitoring operations, the diagnostic agent interrogates the monitored computer system for information related to malfunctions. Moreover, the diagnostic agent interacts with the service center through a communication interface to retrieve various diagnostic and remedial information related to discovered computer system operability problems. The diagnostic agent uses the retrieved information to overcome the discovered problems. Alternatively, the remote monitoring system used as an information tool for a business model to provide remedial services for computer systems.

Een ver controlesysteem die kenmerkende en remediërende functies verstrekken aan een computersysteem. Het verre controlesysteem bestaat uit een de dienstcentrum en uit een kenmerkende agent. De kenmerkende agent wordt gevestigd naburig aan het gecontroleerde computersysteem en aan het gecontroleerde computersysteem elektronisch gekoppeld dusdanig dat de kenmerkende agent informatie over de diverse staten van het gecontroleerde computersysteem kan terugwinnen. De kenmerkende agent slaat de teruggewonnen informatie en de verdere processen op het voor toekomstig gebruik. Dergelijke informatie omvat de informatie van de foutenmonitor, rekenschap gevende informatie, de informatie van systeemprestaties, en systeembeheersingsinformatie. Bovendien heeft de kenmerkende agent controle over het gecontroleerde computersysteem dat het toestaat om kenmerkende en remediërende functies uit te oefenen. Verder, wordt de kenmerkende agent elektronisch aan een de dienstcentrum gekoppeld dat ver aan het gecontroleerde computersysteem wordt gevestigd. In de context van fout controleverrichtingen, ondervraagt de kenmerkende agent het gecontroleerde computersysteem voor informatie met betrekking tot defecten. Voorts gaat de kenmerkende agent met het de dienstcentrum interactie aan door een communicatie interface om diverse kenmerkende en remediërende informatie terug te winnen met betrekking tot ontdekte computersysteemoperability problemen. De kenmerkende agent gebruikt de teruggewonnen informatie om de ontdekte problemen te overwinnen. Alternatief, het verre controlesysteem dat als informatiehulpmiddel wordt gebruikt voor een bedrijfsmodel om de remediërende diensten voor computersystemen te verlenen.

 
Web www.patentalert.com

< Cache configured to read evicted cache block responsive to transmitting block's address on interface

< Method and apparatus for synchronizing data stores with respect to changes in folders

> Method for controlling activation of agent and computer

> Mechanism and apparatus for web-based searching of URI-addressable repositories in a distributed computing environment

~ 00102