A method in a client-server environment having a plurality of client
systems coupled to a server over a network, the method on the return
processing server for managing the return processing of one or more
manufacturers. The method on the return comprising the steps of: coupling
to a database containing information about the procedures for at least one
manufacturer's product. The return server presents a return processing
template to at least one client system coupled to the server system over a
network, wherein the template comprises a graphical user interface for
receiving information regarding at least one product to be submitted for
return processing. The return processing server the information from the
at least one client system of at least one product to be submitted for
return processing. The return processing server creating a debit invoice
in accordance with the manufacturer's policies for the information
received for return processing from the at least one client system.
Placing the debit invoice in a debit invoice database accessible to the
one or more manufacturer's to access one or more debit invoices for
processing return credit. And sending shipping information to the at least
one client system for shipping the at least one product submitted for
return processing. In another embodiment, the products being return are
reviewed to determine if one or more products have a date associated with
it for expiration. If the product is still usable, the product can be
auctioned off or donated to charity. In still another embodiment, a system
and computer readable medium for carrying out the above method.
Een methode in een client-server milieu dat een meerderheid van cliëntsystemen heeft die aan een server over een netwerk, de methode op de server van de terugkeerverwerking voor het beheren van de terugkeerverwerking worden gekoppeld van één of meerdere fabrikanten. De methode bij de terugkeer die uit de stappen bestaat van: het koppelen aan een gegevensbestand dat informatie over de procedures voor minstens één product van de fabrikant bevat. De terugkeerserver stelt een malplaatje van de terugkeerverwerking aan minstens één cliëntsysteem dat aan het serversysteem wordt gekoppeld voor over een netwerk, waarin het malplaatje uit een grafisch gebruikersinterface voor het ontvangen van informatie betreffende minstens één product dat voor terugkeerverwerking moet worden voorgelegd bestaat. De server van de terugkeerverwerking de informatie van het minstens één cliëntsysteem van minstens één product dat voor terugkeerverwerking moet worden voorgelegd. De server die van de terugkeerverwerking tot een debetrekening overeenkomstig het beleid van de fabrikant voor de informatie leidt die voor terugkeerverwerking wordt ontvangen van het minstens één cliëntsysteem. Plaatsend de debetrekening in een gegevensbestand van de debetrekening toegankelijk voor de één of meerdere fabrikant om tot één of meerdere debetrekeningen voor verwerking toegang te hebben keer krediet terug. En verzendend het verschepen informatie naar het minstens één cliëntsysteem om het minstens één product te verschepen dat voor terugkeerverwerking wordt voorgelegd. In een andere belichaming, worden de producten die terugkeer herzien om te bepalen zijn als één of meerdere producten een datum verbonden aan het voor afloop hebben. Als het product nog bruikbaar is, kan het product weg worden geveild of aan liefdadigheid worden geschonken. In nog een andere belichaming, een systeem en computer een leesbaar middel om de bovengenoemde methode uit te voeren.
