A computer-based method and system for tracking repairs of different types
of components. The repair tracking system receives repair orders
identifying components of customers that need repair. After a repair order
is received, an engineer uses the repair tracking system to assign a
repair plan to the repair order. When a repair technician receives a
component or subcomponent of a repair order, the repair technician uses
the repair tracking system to identify the steps that need to be performed
next. After the repair of the component is complete, the repair technician
uses the repair tracking system to indicate the completion and to
determine where to send the component so that the next step in the repair
plan can be performed.
Eine computer-gestützte Methode und ein System für aufspürenreparaturen der unterschiedlichen Arten der Bestandteile. Das Reparaturspurhaltung System empfängt die Reparaturaufträge, die Bestandteile der Kunden kennzeichnen, die Reparatur benötigen. Nachdem ein Reparaturauftrag empfangen ist, Gebrauch eines Ingenieurs das Reparaturspurhaltung System, einen Reparaturplan dem Reparaturauftrag zuzuweisen. Wenn ein Reparaturtechniker einen Bestandteil oder eine Subkomponente eines Reparaturauftrages empfängt, benutzt der Reparaturtechniker das Reparaturspurhaltung System, um die Schritte zu kennzeichnen, die zunächst durchgeführt werden müssen. Nachdem die Reparatur des Bestandteils komplett ist, benutzt der Reparaturtechniker das Reparaturspurhaltung System, um die Beendigung anzuzeigen und festzustellen, wo man den Bestandteil sendet, damit der folgende Schritt im Reparaturplan durchgeführt werden kann.
