A call administration service for processing incoming calls during service
activation times. One embodiment permits a subscriber to provision the
administration service using configuration files, which provide the
capability to establish flexible scenarios for the allowance, denial and
routing of incoming calls. The present invention automatically routes
authorized incoming calls, and permits unauthorized incoming calls to be
routed in accordance with a caller's interactive responses. An embodiment
provides multiple methods for interacting with the system, including file
and speech input of subscriber provisioning information, and speech input
of caller interactive responses.
Ein Anrufleitung Service für verarbeitende eingehende Anrufe während der Service-Aktivierung Zeiten. Eine Verkörperung ermöglicht einen Teilnehmer zur Bestimmung, die der Leitung Service, der Konfiguration verwendet, einordnet, die die Fähigkeit liefern, um flexible Drehbücher für die Genehmigung, die Ablehnung und die Wegewahl der eingehenden Anrufe herzustellen. Die anwesende Erfindung verlegt automatisch autorisierte eingehende Anrufe und ermöglicht nicht autorisierte eingehende Anrufe, in Übereinstimmung mit den wechselwirkenden Antworten eines Anrufers verlegt zu werden. Eine Verkörperung stellt mehrfache Methoden für das Einwirken auf das System, einschließlich Akte und Redeeingang der Teilnehmerbereitstellunginformationen und Redeeingang der wechselwirkenden Antworten des Anrufers zur Verfügung.
