A method and a system for servicing and maintaining thermal equipment, or
water treatment equipment fulfills a prompt countermeasure against an
abnormality. The servicing and maintenance system is provided with a
communication line connecting between a facility site and a management
center. The management center is provided with a database for storing
various information on the thermal equipment and/or water treatment
equipment, and a control unit for reading requested information from the
database in response to a request of the facility site side to provide
various information and transmitting the requested information to the
facility site through the communication line. Further the facility site is
provided with an information retrieval unit to request the control unit to
provide various information through the communication line, receiving the
requested information transmitted from the control unit, and confirming
contents thereof.
Um método e um sistema para prestar serviços de manutenção e manter ao equipamento térmico, ou ao equipamento do tratamento de água cumprem contramedidas alertas de encontro a um abnormality. O sistema prestar serviços de manutenção e de manutenção é fornecido com uma linha de comunicação que conecta entre um local da facilidade e um centro da gerência. O centro da gerência é fornecido com uma base de dados armazenando a vária informação no equipamento térmico do tratamento do equipamento e/ou de água, e uma unidade de controle para a leitura pediu a informação da base de dados em resposta a um pedido do lado do local da facilidade fornecer a vária informação e transmitir a informação pedida ao local da facilidade através da linha de comunicação. O local da facilidade é fornecido mais mais com uma unidade da recuperação de informação para pedir a unidade de controle para fornecer a vária informação através da linha de comunicação, recebendo a informação pedida transmitida da unidade de controle, e confirmando índices disso.