A system and method for servicing a request for directory assistance
information and for initiating a corresponding call within a
telecommunications system. The system and method include and involve a
data storage sub-system for storing directory assistance information
including a telephone number associated with a particular called party.
Also included and involved is a processor that is coupled to the data
storage sub-system and which is operative to receive the request for
directory assistance information from a calling party via the Internet.
The request includes an indicator of the called party. The processor is
also operative to determine the telephone number based on the indicator
related to the called party, and to receive a request from the calling
party to initiate a call from the calling party to the called party within
the telecommunications system based on the telephone number.
Un système et une méthode pour entretenir une demande de l'information d'aide d'annuaire et pour lancer une correspondance appellent dans un système de télécommunications. Le système et la méthode incluent et impliquent un sous-ensemble de stockage de données pour stocker l'information d'aide d'annuaire comprenant un numéro de téléphone lié à une partie appelée particulière. En outre inclus et implique est un processeur qui est couplé au sous-ensemble de stockage de données et qui est opératif pour recevoir la demande de l'information d'aide d'annuaire d'une partie appelante par l'intermédiaire de l'Internet. La demande inclut un indicateur de la partie appelée. Le processeur est également employé pour déterminer le numéro de téléphone basé sur l'indicateur lié à la partie appelée, et pour recevoir une demande de la partie appelante de lancer un appel de la partie appelante à la partie appelée dans le système de télécommunications basé sur le numéro de téléphone.
