An enduser diagnostic system or "system" (10) for computer-based error
interpretation includes a network addressable device (33), a
computer-based system (20), and an inspector (40). The network addressable
device (33) provides solutions for error problems associated with the
computer-based system (20). The computer-based system (20) includes a
system registry (26) for storing information required for configuring
software and hardware components that define the computer-based system
(20). The inspector (40) is a software component linked with the system
registry (26) and the network addressable device (33). The inspector (40)
compiles examination data by accessing the computer-based system (20)
including the system registry (26). By generating examination data, the
inspector (40) quickly and accurately provides information, including
real-time information, required for assisting the network addressable
device (33) with supplying a solution to the error.
Ένα διαγνωστικό σύστημα τελικών χρηστών ή "το σύστημα" (10) για τη βασισμένη σε υπολογιστή ερμηνεία λάθους περιλαμβάνει μια προσπελάσιμη συσκευή δικτύων (33), ένα βασισμένο σε υπολογιστή σύστημα (20), και έναν επιθεωρητή (40). Η προσπελάσιμη συσκευή δικτύων (33) παρέχει τις λύσεις για τα προβλήματα λάθους που συνδέονται με το βασισμένο σε υπολογιστή σύστημα (20). Το βασισμένο σε υπολογιστή σύστημα (20) περιλαμβάνει ένα ληξιαρχείο συστημάτων (26) για την αποθήκευση των πληροφοριών που απαιτούνται για τα τμήματα λογισμικού και υλικού διαμόρφωσης που καθορίζουν το βασισμένο σε υπολογιστή σύστημα (20). Ο επιθεωρητής (40) είναι ένα τμήμα λογισμικού που συνδέεται με το ληξιαρχείο συστημάτων (26) και την προσπελάσιμη συσκευή δικτύων (33). Ο επιθεωρητής (40) συντάσσει τα στοιχεία εξέτασης με την πρόσβαση του βασισμένου σε υπολογιστή συστήματος (20) συμπεριλαμβανομένου του ληξιαρχείου συστημάτων (26). Με την παραγωγή των στοιχείων εξέτασης, ο επιθεωρητής (40) γρήγορα και ακριβώς παρέχει τις πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των σε πραγματικό χρόνο πληροφοριών, που απαιτούνται για την ενίσχυση της προσπελάσιμης συσκευής δικτύων (33) με την παροχή μιας λύσης στο λάθος.
