A computer-based method and apparatus for the analysis, specification and
support of work processes. The system is designed to support multiple
interdependent decisions, at least some of which require collaboration
among multiple participants (116). Work processes are modeled using an
application framework (99) used to develop abstract, decision (100)
process models. The decision (100) process models are used as a pattern to
instantiate concrete process models that incorporate the work defined by
the abstract process. The process model is then used to instantiate
project models that incorporate the required work from the process. The
project models are used to direct and guide the behavior of the
participants (116) in the work process.
Um método e um instrumento por computador para a análise, a especificação e a sustentação de processos do trabalho. O sistema é projetado suportar as decisões interdependentes múltiplas, ao menos algumas de que requerem a colaboração entre os participants múltiplos (116). Os processos do trabalho são modelados usando uma estrutura da aplicação (99) usada desenvolver o sumário, 100) modelos process da decisão (. Os 100) modelos process da decisão (são usados como um teste padrão aos modelos process concretos do instantiate que incorporam o trabalho definido pelo processo abstrato. O modelo process é usado então aos modelos do projeto do instantiate que incorporam o trabalho requerido do processo. Os modelos do projeto são usados dirigir e guiar o comportamento dos participants (116) no processo do trabalho.