A vehicle 2 performs fault diagnosis of the vehicle and calculation of the
service life of parts using information obtained from sensors and control
units, and when the necessity for repair work of the vehicle arises, makes
a repair request to an information center 1. The information center 1
having received the repair request notifies terminals of outlets 4 of the
repair request, to request the outlets 4 to transmit a service condition
of their shop. The outlets 4 transmit the service conditions of the shop
to the information center 1, in response to the repair request. The
information center 1 relays the received service condition of each outlet
4 to the user, so that the user can select a desired service condition.
The information center 1 then transmits contract completion information to
the outlet 4 having proposed the service condition selected by the user,
to mediate an agreement between the user and the outlet 4.
Ένα όχημα 2 εκτελεί τη διάγνωση ελαττωμάτων του οχήματος και του υπολογισμού της ζωής υπηρεσιών των μερών χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που λαμβάνονται από τους αισθητήρες και τις μονάδες ελέγχου, και όταν προκύπτει η ανάγκη για την εργασία επισκευής του οχήματος, υποβάλλει ένα αίτημα επισκευής σε ένα κέντρο πληροφόρησης 1. Το κέντρο πληροφόρησης 1 που έχει λάβει το αίτημα επισκευής δηλώνει τα τερματικά για τις εξόδους 4 του αιτήματος επισκευής, για να ζητήσει από τις εξόδους 4 για να διαβιβάσει έναν όρο υπηρεσιών του καταστήματός τους. Οι έξοδοι 4 διαβιβάζουν τους όρους υπηρεσιών του καταστήματος στο κέντρο πληροφόρησης 1, σε απάντηση στο αίτημα επισκευής. Το κέντρο πληροφόρησης 1 αναμεταδίδει το λαμβανόμενο όρο υπηρεσιών κάθε εξόδου 4 στο χρήστη, έτσι ώστε ο χρήστης μπορεί να επιλέξει έναν επιθυμητό όρο υπηρεσιών. Το κέντρο πληροφόρησης 1 έπειτα διαβιβάζει τις πληροφορίες ολοκλήρωσης συμβάσεων στην έξοδο 4 προτείνοντας τον όρο υπηρεσιών που επιλέγεται από το χρήστη, για να μεσολαβήσει μια συμφωνία μεταξύ του χρήστη και της εξόδου 4.
